개인정보처리방침

Property Access(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담 문의 및 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 이름
  • 이메일 주소
  • 전화번호
  • 상담 내용
  • 예약 정보(상담 예약 시)

또한 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  • IP 주소
  • 쿠키(Cookie)
  • 방문 기록
  • 서비스 이용 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

  • 상담 문의 대응
  • 해외 부동산 투자 관련 정보 제공
  • 상담 예약 및 일정 관리
  • 서비스 개선 및 이용 통계 분석
  • 마케팅 및 고객 관리

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 관련 법령에 의해 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관합니다.

  • 상담 문의 기록: 최대 3년
  • 계약 및 거래 관련 기록: 관련 법령에 따라 보관

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우

또한 서비스 제공을 위해 이용자의 사전 동의를 받은 경우 다음과 같은 기관에 개인정보가 제공될 수 있습니다.

  • 부동산 개발사
  • 금융기관
  • 관계 회사 및 협력사

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같은 외부 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다.

  • YouCanBookMe (상담 예약 관리)
  • Google (웹 분석 및 서비스 운영)
  • Kakao (상담 채널 운영)
  • NAVER (광고 및 서비스 운영)
  • 알리고 (문자 발송)

이 경우 회사는 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 정정 또는 삭제 요청
  • 개인정보 처리 정지 요청

권리 행사는 아래의 연락처를 통해 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호 책임자

회사는 개인정보 보호와 관련한 문의를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

  • 회사명: Property Access Korea Corporation
  • 담당 부서: Marketing Team
  • 이메일: infokorea@propertyaccess.co

9. 쿠키의 사용

회사는 이용자에게 보다 나은 서비스 제공을 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.

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10. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

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